Генеральная прокуратура Беларуси выявила нарушения законодательства при дистанционной торговле. Проверка сайтов некоторых интернет-магазинов показала, что отдельные условия продажи ущемляли права покупателей.
В частности, продавцы оставляли за собой возможность отменить уже оформленный заказ или отказаться от продажи товара по указанной на сайте цене. Однако по законодательству покупателю должны передать заказ по стоимости, действовавшей на момент его оформления. В одностороннем порядке менять условия договора продавец не может.
По инициативе Генпрокуратуры Министерство антимонопольного регулирования и торговли приняло меры для устранения нарушений. Интернет-площадки привели условия продажи в соответствие с законодательством и исключили положения, ущемлявшие права потребителей.
Покупателям рекомендуют внимательно изучать условия приобретения товаров в интернете и при выявлении возможных нарушений обращаться в компетентные органы.