Банки, МФО и лизинговые компании не вправе взимать плату с физлиц за консультации по своим услугам. Норма введена законом №62-З от 17 февраля 2025 г., дополнившим п. 3 ст. 733 ГК РБ.
Запрет направлен против недобросовестных посредников, ранее бравших комиссии за копирование информации с сайтов банков. Некоторые продолжают предлагать «оценку платежеспособности» или «подбор банка» за деньги — это незаконно и влечет административную ответственность.
Получить информацию об услугах можно на официальных сайтах банков в интернете, в их отделениях у бесплатных консультантов и по телефонам. Безвозмездные консультации предоставляют организации, список которых с указанием интернет-сайтов размещен на официальном сайте Нацбанка.