А1 вносит изменения в оказание услуг электросвязи физическим лицам
Провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг А1 информирует о внесении изменений с 12.05.2026 года в некоторые публичные документы, регламентирующие оказание услуг электросвязи для клиентов - физических и юридических лиц.
Изменения направлены на:
Актуализацию в связи с обновлением условий предоставления дополнительных услуг доступа в интернет;
Уточнение особенностей расходования трафика дополнительных пакетов интернета при просмотре в приложениях контента, подгружаемого со сторонних ресурсов;
Приведение в соответствие документа, регламентирующего условия оказания услуги «Голосовая почта»;
Актуализацию документов, регулирующих ответственность клиента в случае нарушения сроков оплаты услуг.
С обновленными документами можно ознакомиться по ссылкам ниже:
Порядок оказания услуги «Мобильный интернет»;
Порядок предоставления услуг в рамках комплексного продукта МЕГА Прайм;
Порядок предоставления роуминг-пакетов;
Порядок предоставления услуги Голосовая почта;