Заведение работает уже шесть лет, и его штат полностью состоит из людей с ограниченными возможностями. В центре внимания встречи оказались повседневные проблемы сотрудников. Одна из главных — сложности с дорогой на работу в зимний период из-за снега и гололеда. В Минске уже функционирует «Социальное такси», которое перевозит людей с инвалидностью к социально значимым объектам. Сейчас прорабатывается вопрос о распространении этой услуги и на доставку сотрудников инклюзивных кофеен.
Как отметил А. Стригельский, в Минске в сети инклюзивных кофеен работают пять человек, и вопрос их доставки к месту работы, особенно зимой, будет рассмотрен.
Параллельно обсуждается расширение самой сети. Одной из площадок для новой точки рассматривается центр социальной реабилитации инвалидов «РОСТОК». Не исключено, что аналогичные проекты появятся и на базе других городских учреждений.
По словам вице-мэра, задача состоит не только в создании комфортных условий, но и в том, чтобы дать людям с инвалидностью возможность реализовать свои знания и навыки. Он подчеркнул, что для людей с ограниченными возможностями очень важно находиться в центре жизни, реализовывать свои способности и знания, поскольку многие из них получили образование и имеют соответствующие навыки.
В случае с кофейней на Интернациональной вопрос с помещением уже решен: компания предоставляет его фактически на безвозмездной основе. Именно А1 несколько лет назад выступила инициатором развития инклюзивного формата. Генеральный директор компании в Беларуси Гельмут Дуз рассказал, что идея родилась после предложения сотрудника Василия Павликова. По его словам, компания решила попробовать и в итоге очень довольна этим проектом, гордится тем, что все получилось. Он также отметил, что это хорошая возможность для людей с ограниченными возможностями, а для клиентов — пример того, как социальный проект может сочетаться с качественным сервисом.
Сегодня в Беларуси работают четыре инклюзивные кофейни А1: две в Минске, по одной в Бресте и Могилёве. В компании планируют постепенно расширять проект. Интерес к белорусскому опыту проявляют и коллеги из других стран группы.
За стойкой кофейни на Интернациональной — Наталья Астанина. Она работает здесь с самого открытия. Шесть лет назад девушка приехала в Минск из Лиды ради новой работы. По её словам, она просто решила попробовать себя в чем-то новом, а потом настолько увлеклась, что даже переехала ради этой работы. За шесть лет накопился большой опыт, и сотрудники стараются держать высокую планку, потому что заведение находится в центре города и к ним приходит много людей.
Ежедневно здесь готовят около 200 чашек кофе — показатель, сопоставимый с объемом продаж многих городских кофеен. Среди постоянных посетителей — сотрудники офиса компании. Один из них, системный архитектор Илья Майхерский, признается, что утренний американо в этой кофейне уже стал для него доброй традицией. Он рассказал, что они с коллегами стараются приходить сюда каждое утро, и ему нравится и вкус кофе, и атмосфера, а также то, что здесь он нашел именно тот американо, который любит.
Сегодня в Минске работают над тем, чтобы таких историй становилось больше. Развитие инклюзивных кофеен позволяет людям с инвалидностью не только получать профессию и работу, но и самостоятельно зарабатывать, общаться с людьми и чувствовать себя частью большого города. А поддержка со стороны государства и бизнеса может дать проекту новый импульс.