Центральной темой встречи стал предстоящий запуск гигабитного домашнего интернета. По данным компании, подключение на скорости до 1 Гбит/с уже технически доступно для 60% абонентов, а 11 городов Беларуси полностью готовы к предоставлению услуги. До конца 2027 года A1 планирует завершить модернизацию сети и обеспечить возможность гигабитного подключения для всех пользователей. Развитие фиксированной сети рассматривается как часть более широкой стратегии по конвергентным сервисам: абоненты могут объединять мобильную связь, домашний интернет, телевидение и цифровые услуги в рамках линейки тарифов «#Всёвдом». Отдельное внимание уделяется технологии Voice over WiFi, которая обеспечивает стабильную голосовую связь в помещениях со слабым сигналом сотовой сети.
Программа лояльности «А1 Плюс» после запуска второго этапа трансформируется в полноценную экосистемную программу с уровнями «Серебро», «Золото» и «Платина». Базовый уровень доступен всем клиентам, тогда как владельцы повышенных статусов получают скидки на связь и телевизионные сервисы, увеличенный кэшбэк на такси и в ретейле, а также дополнительные сим-карты, домашний интернет и телевидение в зависимости от уровня.
Финансовое направление компании также продолжает развиваться: от виртуальной карты A1 banking A1 перешла к комплексной платформе A1 Pay, позволяющей оплачивать товары и услуги с баланса мобильного телефона, пользоваться электронным кошельком и выпускать виртуальные карты, привязываемые к Apple Pay и Samsung Pay. Компания стала агрегатором платежей и получила право проводить платежи для юридических лиц, а также предлагает партнёрам эквайринг и финансирование клиентов в сегменте B2B.
В сфере такси A1 продолжает развивать собственный сервис, несмотря на усиление конкуренции со стороны Яндекс.Такси и нового игрока от Wildberries. Поездки интегрированы с программой лояльности, а платформа балансирует между интересами пассажиров и водителей. Параллельно расширяется платформа A1 Skidki, объединяющая скидки и промокоды партнёров, что позволяет выводить экосистему за пределы собственных сервисов компании.
Формат розницы A1 также претерпевает изменения: компания отходит от классической продажи телефонов и планшетов в пользу умных устройств, носимых гаджетов и смарт-телевизоров. Новые магазины открываются в более широком формате — до 100 квадратных метров. По словам представителей компании, мобильные операторы уже составляют серьёзную конкуренцию традиционным игрокам электронной розницы, в том числе за счёт собственных рассрочек, более выгодных для покупателей по сравнению с банковскими кредитами.
Отдельно была затронута ситуация на мобильном рынке: с начала 2026 года операторы перешли на новую модель доступа к инфраструктуре, а с 15 февраля действует политика добросовестного использования, ограничивающая скорость после определённого порога трафика. Компания подчёркивает, что снижение скорости не оставляет пользователя без интернета, а конкуренция на рынке мобильной связи в 2026 году стала самой высокой за последние годы.
A1 сохраняет лидерство по количеству базовых станций — более 14 000 — и демонстрирует позитивный баланс по переносу номера с августа прошлого года. В сегменте B2B и ICT компания развивает облачные сервисы, инфраструктурные проекты, инструменты автоматизации и кибербезопасность, предлагая крупным клиентам индивидуальные отраслевые решения.